§1 Validité vis-à-vis des entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

Un consommateur est toute personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

§2 Conclusion d’un contrat, conservation du texte du contrat

(1) Les conditions suivantes relatives à la conclusion d’un contrat s’appliquent aux commandes passées via notre shop en ligne https://www.elaudio.ch/ .

(2) En cas de conclusion d’un contrat, le contrat est conclu avec

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Adrian Enderlin & Pascal Lipp
Av. Jean-De-Montenach, 11
CH-1700 Fribourg
Tribunal d’enregistrement Fribourg

(3) La présentation de la marchandise dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais seulement une invitation non contraignante au consommateur à commander la marchandise. En commandant les biens souhaités, le consommateur soumet une offre ferme de conclure un contrat d’achat. (4) Les règles suivantes s’appliquent à la réception d’une commande dans notre shop en ligne : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en effectuant avec succès la procédure de commande prévue dans notre shop en ligne.

La commande s’effectue selon les étapes suivantes :

  1. Choix de la marchandise souhaitée
  2. Confirmez en cliquant sur le bouton “Commander”
  3. Vérification des données dans votre panier d’achat
  4. Remplir les données de contact, les données d’expédition et le mode de paiement
  5. Ré-examiner ou corriger les données saisies.
  6. L’expédition de la commande est contraignante en cliquant sur le bouton “commander contre paiement” ou “commander”

Avant l’envoi obligatoire de la commande, le consommateur peut retourner sur le site Internet sur lequel les coordonnées du client sont enregistrées et corriger les erreurs de saisie ou annuler le processus de commande en fermant le navigateur Internet en cliquant sur le bouton “Retour” contenu dans le navigateur Internet utilisé par le client après vérification des données personnelles de celui-ci. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (“confirmation de commande”). Avec cela, nous acceptons votre offre.

(5) Stockage du texte du contrat avec les commandes sur notre shop en ligne : Nous vous envoyons les données de commande et notre CGV par E-Mail. Vous pouvez également consulter les conditions générales de vente à tout moment sur https://www.elaudio.ch/cgv/ . Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont plus accessibles via Internet.

§3 Prix, frais d’expédition, paiement, date d’échéance

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe de vente légale et les autres éléments de prix. Tous les frais d’expédition seront ajoutés.

(2) Le client a la possibilité de payer par versement bancaire, par carte de crédit (Visa, Mastercard).

(3) Si le consommateur a choisi de payer par virement bancaire, il s’engage à payer le prix d’achat immédiatement après la conclusion du contrat.

§4 Livraison

(1) Si nous n’avons pas clairement indiqué autre chose dans la description du produit, certains des articles que nous proposons sont immédiatement prêts à l’expédition (carte cadeau, Soundwall pour location). La livraison a lieu au plus tard dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les SoundWalls doivent d’abord être produits et seront expédiés après 15-20 jours ouvrables. En cas de paiement par virement bancaire, le délai de livraison commence à partir du jour suivant celui où l’ordre de paiement a été transmis à la banque responsable du virement et, en cas de paiement anticipé, le jour suivant la conclusion du contrat pour tous les autres modes de paiement. Si le délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié sur le lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

(2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises vendues ne sera transféré à l’Acheteur qu’à la remise des marchandises à l’Acheteur, même en cas de vente par livraison à destination.

§5 Réserve des droits de propriété

Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.



§6 Droit de révocation du client en tant que consommateur :


Droit de révocation pour les clients

Le client dispose d’un droit de révocation conformément à la disposition suivante, selon laquelle un consommateur est toute personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Droit de résiliation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatre jours sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatre jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous

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nous informer au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un courriel envoyé par la poste) de votre décision de révoquer le présent accord.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons sans délai injustifié et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous recevons votre avis de révocation du présent Contrat tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l’exclusion des frais de livraison (autres que les frais supplémentaires engendrés), qui ne correspondent pas au coût standard le plus faible proposé par nos services de livraison, selon votre choix de livraison. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé dans la transaction originale pour ce remboursement, à moins d’une entente avec vous et en aucun cas vous ne serez facturé pour un tel remboursement.

Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de retour sont à votre charge.

§8 Garantie

Les dispositions légales en matière de garantie s’appliquent.

§9 Langue du contrat

La langue du contrat est exclusivement le Français.

Statut du CGV Juin 2019

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